Politique de remboursement

🔄 Retours & remboursements

Chez House of Lips, nous avons confiance en nos produits.
C’est pourquoi vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé sous 14 jours après réception.

📦 Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

• Le produit doit être non utilisé
• Le produit doit être dans son emballage d’origine
• Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ne peuvent pas être retournés

💸 Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est acceptée, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial sous quelques jours.

🚚 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

❗ Produits endommagés ou erreur

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter à :

📩 contacthouseoflips@gmail.com 

Nous trouverons une solution rapidement.